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帮助中心快速上手1.1 认识 Marcto

1.1 认识 Marcto

4 分钟阅读

Marcto 是什么

Marcto 是一个面向跨境卖家和营销团队的 AI 营销工作台。它不是只负责回答问题的聊天框,而是围绕品牌、商品、项目、资源、技能、连接器和自动化组织工作,让 Agent 能基于真实业务上下文持续产出可落地的营销结果。

你可以把 Marcto 理解成一个带记忆和工具的 AI 营销团队:品牌资料决定表达方式,商品资料提供事实和卖点,项目承载一次具体营销目标,资源库保存可复用素材,对话和技能负责把这些上下文转成计划、文案、素材方向、报告和执行清单。

适合谁使用

Marcto 适合需要持续产出营销内容、管理多个商品和项目、并希望减少重复沟通成本的团队。

常见使用者包括:

  • 独立站和 DTC 卖家,需要快速完成上新、详情页、广告素材、邮件和社媒内容。
  • 小型品牌团队,需要把品牌语气、商品卖点和项目资产统一管理。
  • 运营、内容、广告、设计协作团队,需要把 AI 输出沉淀为可复用资源,而不是散落在聊天记录里。
  • 想把重复任务自动化的团队,例如每周竞品监控、社媒内容规划、库存风险检查、广告素材复盘。

Marcto 的核心对象

理解这几个对象后,后面的文档会更容易读。

对象用来保存什么常见用途
品牌定位、受众、语气、约束、Logo、色彩、长期事实让所有输出保持品牌一致
商品商品名称、卖点、规格、证据、适用人群、图片生成详情页、广告、FAQ、脚本和素材方向
项目一次营销目标、渠道、时间线、交付物、关联商品管理新品发布、促销、广告测试、内容计划
资源图片、文档、链接、生成结果、最终交付物复用素材、追踪版本、避免重复上传
对话临时任务或带上下文的页面助手生成、分析、修改、总结和保存结果
技能固定流程和专业能力让 Agent 按稳定步骤完成重复任务
连接器外部平台授权数据读取店铺、广告、分析、表格和文档系统
自动化定时或重复执行的任务按周期生成报告、检查风险、推送提醒

第一次应该怎么开始

建议不要一上来就直接问“帮我做营销”。先用 15-30 分钟把基础上下文搭好,后续输出质量会稳定很多。

  1. 创建品牌,录入定位、目标受众、语气、禁用表达、品牌色和 Logo。
  2. 创建商品,录入商品描述、核心卖点、规格事实、适用人群、使用场景和图片。
  3. 创建项目,写清楚本次目标、渠道、交付物、时间线和关联商品。
  4. 上传已有素材,例如商品图、评论截图、竞品链接、说明书、品牌手册。
  5. 从项目详情页打开页面对话,让 Agent 先总结当前上下文,再开始生成内容。
  6. 把可用结果保存为资源,后续项目可以继续复用。

一个完整的使用例子

假设你要为一款新上市的旅行水杯做 TikTok 素材测试:

  1. 在品牌里写清品牌定位:面向通勤和旅行人群,语气轻松、可信、不过度夸张。
  2. 在商品里写清卖点:防漏、轻量、适合杯架、容量、材质、清洗方式、保修政策。
  3. 创建“旅行水杯 TikTok 素材测试”项目,目标是生成 10 条短视频脚本和 5 个首屏画面方向。
  4. 上传商品图、竞品视频截图、用户评价和已有品牌视觉参考。
  5. 在项目页面对话中输入任务,让 Agent 先总结品牌、商品和项目上下文。
  6. 分阶段生成脚本、画面、拍摄清单、审核清单。
  7. 把最终脚本保存到项目资源里,把长期有效的用户痛点写回商品资料。

什么时候用普通对话,什么时候用项目

普通对话适合临时问题、发散想法和轻量讨论。例如“帮我想 10 个标题方向”或“解释一下 ROAS”。项目适合正式营销工作,例如新品发布、广告素材测试、页面优化、内容月历和活动复盘。

判断标准很简单:如果这件事需要关联品牌、商品、素材、多人复盘或后续继续修改,就应该放进项目。

使用前检查

开始正式让 Agent 生成内容前,建议确认:

  • 品牌是否有明确受众、语气和禁用表达。
  • 商品卖点是否有事实支撑,而不是只有“高端、好用、爆款”等泛词。
  • 项目是否写清目标、渠道、交付物和截止时间。
  • 素材是否命名清楚,是否能被后续团队理解。
  • 涉及广告、功效、价格、法律、财务或客户消息的内容是否安排人工复核。

下一步

如果你是第一次使用,继续阅读“搭建品牌和商品基础资料”。那篇文档会带你完成最关键的工作台上下文搭建。